プライバシーポリシー

1. 取得する情報

お問い合わせでは、氏名、所属企業・団体名、メールアドレス、WebサイトURL、題名、お問い合わせ内容など、ご入力いただいた情報を取得します。また、サーバーのアクセスログには、IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、リファラ、ブラウザ・端末情報等が記録される場合があります。

サイトの利用状況はGoogle Analyticsでも計測します。ファイル集荷・受け渡しサービス（Client Hub）では、送信されたファイル本体、ファイル名・サイズ・形式等の技術情報、アップロード・閲覧・ダウンロード等の日時、接続元IPアドレス、サービス提供・安全管理に必要な情報を取り扱います。ファイル集荷画面では、通常、送信者名・会社名・メッセージの入力は求めません。

2. 利用目的

• お問い合わせ・見積りへの対応、CG制作、業務上の連絡
• ファイルの集荷・受け渡し、アップロード・ダウンロード、プレビュー・サムネイルの提供
• 有効期限・アクセス権の管理、安全管理、不正送信・不正利用の防止
• アクセス履歴の確認、障害調査、お問い合わせに関する調査
• サイトの利用状況の把握およびサービスの維持・改善

3. Cookie・ブラウザ保存領域・アクセス解析

お問い合わせフォーム

入力内容の確認・修正、不正送信の防止、連続送信の抑止のため、PHPのセッションCookieを使用します。このCookieはブラウザのセッション中のみ有効で、広告配信やアクセス解析には使用しません。Cookieを無効にすると、確認・送信機能を利用できない場合があります。

入力内容の復元のため、sessionStorageおよびページ履歴に入力内容を一時保存します。sessionStorageの情報は送信完了時に削除し、通常は対象のタブまたはブラウザセッションの終了によっても削除されます。

Google Analytics

当サイトでは、利用状況の把握および改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。Cookie等を用いて、閲覧状況、利用環境、おおよその地域等を収集します。広告配信を目的として利用するものではありません。

ブラウザのCookie設定やGoogleのオプトアウト機能により、計測を無効化できます。Googleによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

4. ファイル集荷・受け渡しサービス

Client Hubで受領したファイルは、Xserver上の非公開領域に保管します。保存期間は通常14日、最大28日（設定範囲1〜28日）です。期限終了後、削除処理のため一定期間隔離した後に消去します。サーバー事業者のバックアップ等に一定期間残存する場合があります。

接続元IPアドレスは、非公開のアクセス履歴に通常14日（設定範囲1〜30日）保存し、安全管理、不正利用・障害の調査、お問い合わせ対応等に利用します。Client Hub自身からIPアドレスを外部の位置情報サービスへ送信することはありません。

サービス提供と安全管理に必要なセッションCookie・セキュリティCookieを使用します。また、アップロード再開や同一ファイルの確認のため、ファイル情報や識別用情報をsessionStorageに一時保存します。

受領ファイルをAI解析、AI APIへの送信、AI学習に利用しません。ファイル形式の確認、同一性確認用のハッシュ計算、サムネイル・プレビュー生成など、送受信に必要な通常の処理を行います。

5. 第三者提供および業務委託

法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。制作・運営に必要な場合は、利用目的の達成に必要な範囲で外部の事業者・協力者に業務を委託し、必要な情報を共有することがあります。委託先には適切な取扱いを求め、必要な監督を行います。

ホスティングにはXserverを、アクセス解析にはGoogle Analyticsを利用します。これらのサービスでは、各提供事業者の利用条件・プライバシーポリシーに従って情報が取り扱われます。

6. 保有個人データの開示等

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等については、ご本人であることを確認のうえ、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。下記の窓口へご連絡ください。

7. 安全管理措置

不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防ぐため、アクセス制限や暗号化通信等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。措置の具体的な内容については、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

利用者情報の取扱いに関するご質問、ご請求、苦情等は、以下へお願いいたします。

9. プライバシーポリシーの変更

必要に応じて本ポリシーを見直し、変更内容と施行時期を当サイト上でお知らせします。法令上、ご本人の同意が必要な変更については、適切な方法で同意を得ます。

10. 制定・改定日

2022年2月25日制定
2026年8月31日改定